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개인정보처리방침

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전세임대포털 개인정보처리방침

전세임대포털(이하 ‘포털’)이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집·보유·처리하고 있습니다. 전세임대포털은 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

[주요 개인정보 처리 표시]

일반 개인정보 수집

개인정보의 처리 위탁

개인정보의 보유기간

⋅ 성명, 휴대전화 등
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인
⋅ 개인정보 처리 위탁업무의 내용 공개 ⋅보유목적에 부합된 최소기간으로 산정
개인정보 처리목적

개인정보의 파기

고충처리부서

⋅ 전세임대포털 서비스 제공 및 계약관리 목적 ⋅ 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법 ⋅매입임대사업처
⋅ 전화:055-922-3477

목차

제1조 (개인정보의 처리목적 및 보유기간)

  1. ① 전세임대포털은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  2. ② 전세임대포털은 법령에 따른 개인정보의 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
    ※ 전세임대포털에서 처리하는 개인정보파일별 처리 목적 및 보유기간은 아래 제2조에서 조회하실 수 있습니다.

제2조 (개인정보파일의 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)

  1. ①전세임대포털은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하고 있는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
    개인정보의 처리 및 보유기간 표 입니다.
    개인정보파일의 명칭 개인정보파일의
    운영근거/처리목적
    개인정보 항목 보유기간
    회원가입 정보 정보주체 동의
    /전세임대포털 서비스 제공
    필수
    • 개인(14세 미만 포함) : 회원구분, 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화, 14세 미만 여부
      * 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보
    • 법무법인 : 회원구분, 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화, 전화번호
    • 중개업소 : 회원구분, 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화, 중개업소명, 대표자, 사업자등록번호, 중개사 등록번호, 중개업소 전화번호, 소재지
    회원 탈퇴시까지
    (단, 탈퇴한 회원의 아이디는 중복 가입방지를 위해 영구보존)
    선택

    중개업소 : 중개업소 설명

    주택등록 정보 정보주체 동의
    /주택등록 및 사후 모니터링
    필수

    성명, 주소

    게시 삭제시까지
    선택

    휴대폰번호, 전화번호, 집주인 연락처

    권리분석 신청정보 정보주체 동의,
    주택공급에 관한 규칙 제24조, 공공주택특별법 제48조의 6, 7
    /권리분석 신청 및 계약관리
    필수

    신청인 성명, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호, 가족관계증명서, 주민등록표등본

    입주대상자 5년,
    계약자 영구
    선택

    집전화, 기타서류(재학증명서, 졸업증명서, 건강보험자격득실확인서, 배우자 가족관계 증명서, 혼인관계증명서, 아동복지시설퇴소 확인서, 청소년쉼터퇴소확인서, 보호종료확 인서, 수급자증명서, 한부모가족증명서, 차상위계층증명서, 장애인증명서 등)

    입주후기 공유정보 정보주체 동의
    /입주후기 공유
    필수

    성명, 아이디, 주소

    게시 삭제시까지

  2. ② 개인정보파일 등록현황은 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 정보주체 권리행사 ▷ 개인정보 열람 등요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “한국토지주택공사” 입력 후 조회 가능합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  1. ① 전세임대포털은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당 하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 라호부터 아호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
    • 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    • 나. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 다.명백히 정보주체또는 제3자의급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하 여 필요하다고 인정되는 경우
    • 라. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 마. 조약,그밖의국제협정의이행을위하여외국정보또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 바. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 사. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 아. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    • 자. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

제4조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

  1. ① 전세임대포털은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. ② 또한, 전세임대포털은 제2조 (개인정보파일의 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)과 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
  3. ③ 전세임대포털은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부 를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁에 관한 사항)

  1. ① 전세임대포털은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁운영하고 있습니다.
    개인정보의 처리 및 보유기간 표 입니다.
    위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
    케이엘정보통신㈜ 시스템 유지관리

  2. ② 전세임대포털은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
    • 가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    • 나. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
    • 다. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
      → 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자 소속직원의 교육에 관한 사항,수탁자가준수하여야 할 의무를위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
  3. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 가. 개인정보 열람요구
    • 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 다. 삭제 요구
    • 라. 처리정지 요구
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보처리방법에 관한 고시 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리방법에 관한 고시 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    [개인정보처리방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서 pdf 다운로드  
    [개인정보처리방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서 hwp 다운로드
    [개인정보처리방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 pdf 다운로드   
    [개인정보처리방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 hwp 다운로드
  5. ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  6. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  1. ① 포털은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 가. 파기절차
      불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
      • 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
      • 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
    • 나. 파기방법
      • 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 운영에 관한 사항)

  1. ① 전세임대포털은 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하며, 제3자에게 제공을 하지 않습니다.
  2. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 가. 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제 공을 위해 사용됩니다.
    • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단을 설정할 수 있습니다.
      • Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      • Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 안전성 확보 조치)

  1. ① 전세임대포털은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
    • 가. 정기적인 자체 감사 실시
      개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • 나. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
    • 다. 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 라. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 마. 접속기록의 보관
      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
    • 바. 개인정보의 암호화
      개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 사. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
      해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
    • 아. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

  1. ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  2. ② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제11조(개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)

  1. ①전세임대포털은 개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자를 지정하고 있습니다.
    개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처 표 입니다.
    구분 부서명 담당자 연락처
    개인정보 보호책임자 한국토지주택공사
    매입임대사업처
    왕인창 처장
    • 전    화 : 055-922-3477
    • 팩    스 : 0503-6994-9586
    개인정보 보호담당자 한국토지주택공사
    매입임대사업처
    김도관 차장
    김연경 대리

    전세임대포털은 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원, 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 담당부서는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

제12조 (개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)

  1. ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습 니다. 전세임대포털은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 권리행사 청구를 위한 안내 표 입니다.
    부서명 담당자 연락처
    한국토지주택공사
    매입임대사업처
    김연경 대리
    • 전    화 : 055-922-3477
    • 팩    스 : 0503-6994-9586
    • 이메일 : gang2@lh.or.kr
    • 주    소 : 경상남도 진주시 충의로 19
      (충무공동 한국토지주택공사) 우편번호 52852

  2. ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에, 개인정보보호위원회 '개인정보보호 포털'(www.privacy.go.kr)을 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

    청구절차 : 개인정보보호위원회 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 안내 (본인인증 필요)

제13조 (개인정보처리방침 변경)

  1. 본 개인정보 처리방침은 2023. 04. 14일부터 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.